网友回音丨娄星区市场监管局迅速响应，消费纠纷得以圆满解决

预警发布系统(xìtǒng)。图/袁伟天 霸屏(bàpíng)预警信息测试截图(jiétú)，不同于普通短信，此信息需要手动确认关闭。图/曾彦彦 红网时刻(shíkè)新闻记者 李璐 通讯员 曾彦彦 张建军 李有朋 长沙(chángshā)报道 6月15日一早，湖南省(húnánshěng)娄底市涟源市桥头河镇的群众大都在谈论一个话题(huàtí)——“气象局给我发信息了！”这信息还和一般短信不一样，直接“霸屏”呈现(chéngxiàn)在手机上，需手动确认才会关闭。 在信息预警之下，有人把家里的小汽车移到了地势高处，有人巡查房屋(fángwū)周围(zhōuwéi)，加固了栅栏，有人直言感受到了政府部门对老百姓的深切(shēnqiè)关爱，心头一暖。 这正是湖南气象部门首次推出的(de)针对高风险区公众的靶向霸屏(bàpíng)预警信息发布工作。 迎考｜限时一周(yīzhōu)的技术升级 6月8日，湖南高考如火如荼进行，气象部门也接到考验。湖南省委(húnánshěngwěi)、省政府要求，务必进一步做好631递进(dìjìn)式预报预警和靶向(bǎxiàng)发布工作，将防灾避险提示送达“最后一公里”。 正值湖南主汛期，如何充分发挥科技创新技术作用，借助(jièzhù)靶向霸屏，向高风险(gāofēngxiǎn)区受威胁(wēixié)群众发送强制触达预警信息，成为全省气象部门研讨的焦点(jiāodiǎn)。大家深知这将进一步提升预警针对性和覆盖面，有效降低人员伤亡和财产损失。 值班人员(zhíbānrényuán)开展讨论。图/曾彦彦 然而摆在面前的困难不容小视。湖南省气象服务中心预警中心副(fù)主任袁伟天介绍，与(yǔ)运营商的电子(diànzi)围栏霸屏技术实现对接、使靶向霸屏的发布能力满足面向公众发布的需求、在现有的预警发布系统中实现符合发布业务规范的算法(suànfǎ)和功能等，都是对气象工作者的重重考验。为在下一轮天气过程来临前实现应用，留给气象部门的时间只有一周(yīzhōu)。 闻“汛”而动，“快”字当先。省气象局立即与三大运营商约见交流，按特事特办(tèbàn)争取支持；省局各管理处室迅速拟定相应规章细则(xìzé)，梳理发布机制；预警发布系统技术人员(rényuán)加班加点，攻克难关。当功能测试成功的那一刻，在业务(yèwù)平面驻扎多日的各部门(bùmén)人员终于松了一口气。 作答｜抵达(dǐdá)3.8万余人的精准提醒 6月11日，今年1号台风“蝴蝶”生成。预计6月14至(zhì)15日，将给湘南、湘东部分地区带来较强风雨影响。14日16时，湖南省气象局启动气象灾害(zāihài)（暴雨）四级(sìjí)应急响应，靶向霸屏预警发布功能(gōngnéng)正式启用。 当晚，湖南省气象局二楼会商室灯火通明，一场(yīchǎng)靶向霸屏预警信息发布业务培训会正在进行，大家聚精会神(jùjīnghuìshén)地(dì)学习研讨，深知即将上阵“作答”。 风雨如期而至。6月14日07时至15日07时，湖南(húnán)12市（州）33县(xiàn)（市、区）125乡（镇(zhèn)）出现暴雨，4市（州）4县（市、区）4乡（镇）出现大暴雨。其中(qízhōng)最大降水量出现在娄底市涟源市桥头河镇。 而预警已提前抵达，经过严密监测，6月15日3时，平台(píngtái)监测到涟源市桥头河镇范围内(nèi)出现3小时(xiǎoshí)雨量超过120毫米的高风险区，达到(dádào)霸屏预警发布标准，即刻在提示区显示待发布信息并短信通知值班和审核人员。 发布(fābù)人员迅速行动，将靶向霸屏预警信息审核后发出。移动、联通、电信均在1分钟内(nèi)对发布任务进行响应，并在1分钟内将区域范围内所有用户(yònghù)发送完毕，共计发布38034人。 “我是防汛责任人，收到霸屏预警短信，就马上出门(chūmén)巡查。今天白天，还听到村民们聚集在一起讨论，霸屏预警信息让(ràng)大家(dàjiā)感受到政府对群众的关心，这种做法很好！”桥头河镇防汛责任人邱黄彪说。 “霸屏预警信息直达(zhídá)公众，是对气象预警传达的有效补充。”湖南省(shěng)气象台副台长(fùtáizhǎng)徐靖宇介绍，在应对本轮天气过程中，省气象台还首次推出了“631简讯”专题材料，面向应急、水利(shuǐlì)和自然资源等部门发布，获得各部门一致好评。 评卷｜早预警(yùjǐng)、密联动 撑起生命防线 “桥头河镇的(de)村民(cūnmín)们在电话回访中为气象部门点赞。”“省应急管理厅相关负责人高度评价(gāodùpíngjià)气象服务工作。”随着过程结束，各方反馈纷至沓来。 “后续(hòuxù)，我们会继续强化‘631’运行机制。”省气象局应急与减灾处处长(chǔchùzhǎng)屈右铭介绍，严格(yángé)按照(ànzhào)省气象台提前6小时预报暴雨落区，制作发布精细到市州具体方位或(huò)县的暴雨落区预报产品，市县(shìxiàn)气象台提前3小时预报降雨量级，根据预警信号发布标准发布精细到县具体方位或乡镇的预警信号，市县气象台基于降雨实况和(hé)橙色/红色预警信号，提前1小时电话叫应本级党委、政府和应急管理部门等标准执行。同时，运用好靶向霸屏预警信息(xìnxī)，向责任人和公众第一时间发布提醒。 气象部门加强培训研讨(yántǎo)。图/张建军 6月15日17时30分(fēn)，随着天气过程结束，湖南省气象局解除应急响应。但气象人依旧枕戈待旦。湖南省气象局党组成员、副局长郭海峰说：“后续我们会及时复盘，在(zài)实战(shízhàn)中检验业务平台，总结经验、查找不足，进一步完善(wánshàn)气象灾害预警机制。”